QA
オーダー編
- デザインが決め切らない、又は自分でデザイン出来ないとだめですか？
- デザインがはっきり決まっていなくても、どういうシーンで使いたいとかどんなものに合わせたいなどのご要望をお聞きして、どんなデザインが最適かをアドバイスさせていただきます。
- 今持っている物と同じものが作れますか？
- サイズやラインは、ほぼ同じように再現できます。但し、使う素材によって、多少生地の張りや落ち感などが変わってきますので、生地を選ぶ段階で説明をさせていただきますが、ご了承いただければと思います。
- 気に入った生地が無い、又はわからないのですが？
- A当店に生地のサンプルを多数用意しております。その中からそのアイテムに最適な素材をお勧めさせていただきます。また、特殊なものでも探して取り寄せることも可能な場合もありますので、ぜひご相談ください。
リフォーム・リメイク編
- 着物を洋服にできますか？
- 可能です。但し、着物によってはかなり傷みが激しいものもあり、その場合作れるものが限られる場合がございます。
また、ほどきや洗いが必要な場合、別途料金を頂戴いたします。
- 大幅なサイズ変更はできますか？
- サイズダウンですと大概のものは可能ですが、製品の作りによっては難しい場合もございます。大きくしたい場合、元々の生地の大きさが限られますので難しいことが多いですが、他の生地を付け足したりデザイン変更をすることによって、可能な場合もございます。
共通編
- 外出が難しいので自宅に来てもらうことはできますか？
- 店休日でしたら、近郊に限りますがご自宅に伺うことも可能です。その場合、別途出張料を頂戴いたします。
- 仕上がったものを持ち帰ったが、やはり直してもらいたいところがあるのですが？
- お渡し後、1度まででしたら、無料でお直しさせていただきます。2度目からは料金を頂戴する場合がございます。
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